內容審批流程圖（由簡介到發布與更新）
內容審批流程圖範本：簡介、初稿、編輯檢查、品牌、SEO、專業內容及法律審閱、最終批核、排程發布，以及發布後的更新或下架檢討。
甚麼是內容審批流程圖（由簡介到發布與更新）流程
內容審批多數是在中途出問題。初稿同時發給所有人，每個人只評論自己眼前所見，撰稿人收到五份互相矛盾的修改。這幅圖為每位審閱者訂明書面範疇，並讓一個人（編輯）處身於審閱者和撰稿人之間。流程由要求獲編入內容日程開始，到作品結案為止，因為已發布而再沒有人檢視的頁面，一年後仍然是你們的內容。
它的特色結構是一組專業審閱。編輯完成「初稿是否符合簡介？」的檢查後，會把初稿同時發給品牌與語調、SEO 與元數據、專業內容準確性三方審閱，準確性核實完成後再問「是否包含須經法律審閱的宣稱？」，只在需要時才邀請法律與合規加入。所有意見匯集成一份清單，「是否需要修改？」則讓撰稿人憑單一份修改清單走一個循環。之後內容負責人回答「作品是否批准發布？」，可批准、返工或否決，否決會被記錄，而不是悄悄擱置。單一文件、單一批核人的簽核，請參考文件審批工作流程（/yue/templates/文件審批工作流程）；社交帖文的版本，則請參考社交媒體發佈審批流程（/yue/templates/社交媒體發佈審批流程）。
發布之後，這幅圖做了大多數審批流程略去的事。發布人排程已批准的版本，連同設定好的更新日期一併發布，流程會等到該日期，再問「內容是否仍然準確並有成效？」。保留是重設時鐘，更新是把新版本交回編輯，下架則是轉址或取消發布。圖中的法律觸發條件、審閱期限和更新間隔都只是佔位，請換成你們自己的政策，法律措辭亦應向法律顧問查證。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 五條泳道（內容負責人、撰稿人、編輯、專業審閱者及發布人）橫跨五個階段：規劃、撰寫與編輯、專業審閱、批核與排程，以及發布與維護
- 一個編輯關卡，「初稿是否符合簡介？」，在耗用專業人員時間之前，把不達標的初稿退回撰稿人
- 品牌與語調、SEO 與元數據、專業內容準確性三項審閱同時展開，另有一條在「是否包含須經法律審閱的宣稱？」之後的有條件法律路徑
- 一個彙整步驟和「是否需要修改？」的決定，以單一清單而不是多份意見，把撰稿人帶回審閱者
- 最終批核，「作品是否批准發布？」有三種結果，包括例外路徑「擱置或下架該作品並記錄原因」
- 設定了更新日期的排程發布、「等待更新檢討日期」步驟，以及「內容是否仍然準確並有成效？」，結果有保留、更新和下架
何時使用本範本
- 審閱者對所有東西都有意見，彼此矛盾，撰稿人不知道採納誰的
- 法律或合規部門要看每一篇，包括沒有任何宣稱的，隊列因而緩慢
- 已發布的頁面逐漸過時，因為上線後沒有人負責檢討
- 你需要向核數師、代理商或管理層說明一篇內容如何由簡介走到上線，以及由誰批准
- 你想用同一個流程處理網誌文章、登陸頁和生命週期電郵，再按各類別調整審閱者泳道
運作方式
把泳道改成你團隊的角色
把內容負責人、撰稿人、編輯、專業審閱者和發布人換成你們的角色。如果編輯和發布人是同一個人，可保留兩條泳道讓交接仍然清楚，或者有意識地合併。
訂立簡介格式
決定簡介要寫甚麼：對象、目標、關鍵字、資料來源，以及作品會提出的任何宣稱。宣稱一欄決定由誰審閱，所以要列為必填。
訂明每位審閱者的範疇
為品牌與語調、SEO 與元數據、專業內容準確性各寫一句，說明他們可以改甚麼、不可以改甚麼，再加上截止時間，令三方同時進行。
界定法律觸發條件
列出甚麼情況須交法律與合規審閱，例如客戶見證、比較、定價或受規管的話題。清單應與法律顧問協定；圖中以是非題表示，令規則清晰可見。
限制修改循環
決定編輯容許幾輪修改，才交由內容負責人決定，並訂明審閱者之間意見分歧時由誰裁決。
鎖定已批准的文字
說明排程時已批准版本的處理方式。批准後的任何改動，應重新走一次循環，而不是直接進入內容管理系統。
訂立更新間隔
按內容類型選定檢討日期，例如定價或產品頁面用較短的間隔，長青指南用較長的間隔。數字只是佔位，請按自己的數據調整。
常見問題
甚麼是內容審批流程？
這是把內容由要求帶到發布，再到維護的一連串步驟。這個流程由簡介開始，初稿對照簡介核對，再經品牌、SEO、準確性，以至有需要時的法律審閱，接着是彙整修改清單、內容負責人的最終批核、排程發布，以及其後決定保留、更新或下架的檢討。
這與文件審批工作流程有何不同？
文件審批工作流程（/yue/templates/文件審批工作流程）通常由一位批核人決定一份文件。內容則有多位範疇不同的審閱者、排程發布，以及上線後的生命週期。這幅圖針對這三點差異：並行的專業審閱、排程發布步驟和更新檢討。
每篇內容都要經法律審閱嗎？
圖中假設不用。它問「是否包含須經法律審閱的宣稱？」，只把這類作品送往法律與合規。甚麼算觸發條件，由你們機構和法律顧問決定，圖中的例子只是佔位。依賴任何規則之前，請先按你們的司法管轄區向法律顧問查證。
已發布的內容應多久檢討一次？
沒有標準答案。圖中在作品發布時設定更新日期，並在當日問「內容是否仍然準確並有成效？」。請按主題變化的速度，以及過時頁面帶來的風險來選擇間隔，並在數個週期後調整。
此流程所處的位置
在大多數機構中，此流程會交接給推廣活動啟動流程圖（由簡介到活動後檢討）。
後續流程
- 推廣活動啟動流程圖（由簡介到活動後檢討） — 市場推廣活動啟動流程圖範本：簡介與批核、並行的創作和渠道製作、啟動前品質檢查、啟動或暫緩關卡、首週監察，以及帶入下一份簡介的檢討。