倉儲與物流流程範本

本類別中的倉儲與物流流程範本

• 存貨管理流程圖 — 存貨管理流程圖範本：收貨驗收與上架、存貨紀錄更新、按再訂貨點補貨、循環盤點與差異調查、存貨調整以及呆滯品的報廢撇帳。
• 退貨流程圖（由 RMA 到退款或換貨） — 退貨流程圖範本：由退貨申請與退貨政策核對，到收貨登記、檢驗定級與處置，直至退款、換貨或貸記單的完整 RMA 路徑。
• 收貨流程圖（由卸貨區到收貨單） — 卸貨區的收貨流程圖：預約到貨時段、對照採購訂單核對單據、點算與驗損、承運商索償、開立收貨單以及上架入倉與移交財務。
• 貨倉揀貨與包裝流程圖 — 貨倉揀貨與包裝流程圖，由訂單下達到包裹備妥待收：揀貨路線、掃碼揀貨、缺貨與短揀分支、包裝，以及過磅與內容核對。
• 退貨管理流程圖（逆向物流） — 五條泳道的退貨管理與逆向物流流程圖範本：對照退貨授權收貨、檢驗與狀況分級、四向處置判定、供應商索償，以及存貨與賬務調整。
• 簽收證明流程圖（ePOD 由交付到開票） — 簽收證明流程圖範本：上門派送、簽名或 PIN 採集、破損即場註明、電子簽收證明回傳與核對、客戶入門網站發佈、憑簽收證明開票、爭議與保存期限。