الهيكل التنظيمي لشركة Microsoft

عن الشركة

تبيع Microsoft Corporation بنية تحتية سحابية وخدمات منصات، وبرمجيات إنتاجية، وحلول أمن، وأدوات للمطورين، وأجهزة وألعاباً. وقد سجّلت إيرادات قدرها 331.8 مليار دولار أمريكي في السنة المالية المنتهية في 30 يونيو 2026، وبلغ عدد موظفيها في ذلك التاريخ نحو 223,000 موظف، أي أقل بنحو 5,000 عمّا كان عليه قبل عام، وتُدار من حرم في Redmond بولاية Washington.

يستحق هذا الهيكل الدراسة لأن Microsoft من أكبر شركات العالم التي ما زالت منظَّمة كشركة واحدة موحّدة لا كمحفظة من الأقسام. فـ LinkedIn وGitHub وNuance وActivision Blizzard King أعمال مملوكة بالكامل أُدمجت في خطوط الإدارة الخاصة بـ Microsoft بدل أن تُحكم بوصفها شركات تابعة قائمة بذاتها، ولذلك فإن المخطط أدناه هو الشركة نفسها لا مجموعة قابضة.

أما التقارير المالية فتزيد الالتباس بدل أن تحلّه. قُدِّرت قطاعات Productivity and Business Processes وIntelligent Cloud وMore Personal Computing بـ 140.0 و137.8 و54.1 مليار دولار في السنة المالية 2026، غير أنها بنى إفصاح لا بنى إدارة: لا يحمل أي تنفيذي لقب قطاع، والمنظمة الهندسية تمتد عبر القطاعات الثلاثة جميعاً.

المخطط التنظيمي لشركة Microsoft Corporation

هيكل التبعية في Microsoft Corporation حتى 2026-08. اسحب للتحريك ومرّر للتكبير — أو افتح المخطط في QueryChart وعدّله كمخطط خاص بك.

شركة وظيفية واحدة، ومنظمة تجارية منفصلة، ورؤساء تنفيذيون داخليون

المستوى الأول من المخطط واسع بصورة غير معتادة. فكل وظيفة مركزية ترفع إلى الرئيس التنفيذي بوصفها منظمة واحدة على مستوى الشركة كلها — الشؤون القانونية وشؤون الشركة تحت Brad Smith، والمالية تحت Amy Hood، والموارد البشرية تحت Amy Coleman، والتسويق تحت Takeshi Numoto، والاستراتيجية تحت Kathleen Hogan. وإلى جوارها، على الخط نفسه، تقع المنظمة التجارية ونحو اثني عشر قائداً للمنتجات والهندسة.

خلال السنة المالية 2026 ألغت Microsoft فريق القيادة العليا، وهو الهيئة الدائمة لرؤساء وحدات الأعمال التي حكمت الشركة عقوداً. وتصف التقارير الصحفية ما حلّ محلّه: مجموعة قيادة مؤسسية من خمسة أشخاص هم Satya Nadella وBrad Smith وAmy Hood وAmy Coleman وJudson Althoff تجتمع أسبوعياً في شؤون الحوكمة، ومجموعة قيادة هندسية من نحو 35 قائداً للمنتجات والهندسة ينسّقون أفقياً بدل المرور بطبقة وسيطة. ولم تؤكد Microsoft أياً من الهيئتين في إعلان رسمي، كما أن عضوية المجموعة الهندسية غير معلنة.

أما الذهاب إلى السوق فقد سُحب كلياً من منظمات المنتجات. يحمل Judson Althoff لقب الرئيس التنفيذي لأعمال Microsoft التجارية، ويدير المبيعات والخدمات والدعم والعمليات والتسويق التجاري عبر أكثر من 120 شركة تابعة في الدول والأقاليم. وفي فبراير 2026 رُفعت أربع من وظائف الرؤساء لديه إلى رتبة نائب الرئيس التنفيذي: Deb Cupp لمبيعات الشركات الكبرى عالمياً، وNick Parker للمبيعات والحلول عالمياً، وRalph Haupter لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة وقنوات الشركاء، وMala Anand لتجربة العملاء.

وعلى الجانب الهندسي، تحمل مجموعة Cloud + AI بقيادة Scott Guthrie البنية التحتية ومنصة البيانات، ويتبعه Arun Ulag مسؤولاً عن Azure Data. ويملك Pavan Davuluri وPerry Clarke وHayete Gallot كلاً من Windows والأجهزة، وMicrosoft 365 Core، والأمن؛ ويغطي Kevin Scott وMustafa Suleyman وJacob Andreou استراتيجية التقنية والذكاء الاصطناعي المتقدم وCopilot؛ ويدير Ryan Roslansky وCharles Lamanna وAsha Sharma أعمال التطبيقات وCopilot للأعمال والألعاب، ويتبع Sharma في محتوى الألعاب Matt Booty. وقد أُنشئت أربع من هذه الأدوار في مارس 2026 حين تقاعد Rajesh Jha من منصب نائب الرئيس التنفيذي لـ Experiences and Devices وقُسّمت منظمته أربعة أقسام بدل تسليمها إلى خلف.

أبرز المناصب القيادية

1. Satya Nadella

   رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي — يرأس مجلس الإدارة ويتبعه نحو ستة عشر مرؤوساً مباشراً موزّعين على الوظائف المركزية والأعمال التجارية والهندسة.

2. Brad Smith

   نائب رئيس مجلس الإدارة ورئيس الشركة — شؤون الشركة والعلاقات الخارجية والشؤون القانونية؛ وأحد الخمسة في مجموعة القيادة المؤسسية التي حلّت محل فريق القيادة العليا.

3. Amy Hood

   نائب الرئيس التنفيذي والرئيس المالي — واحدة من ستة أشخاص فقط سُمّوا مسؤولين تنفيذيين في نموذج 10-K الخاص بـ Microsoft للسنة المالية 2026.

4. Amy Coleman

   نائب الرئيس التنفيذي ورئيس الموارد البشرية

5. Takeshi Numoto

   نائب الرئيس التنفيذي ورئيس التسويق

6. Kathleen Hogan

   نائب الرئيس التنفيذي، مكتب الاستراتيجية والتحول — أُعلن عن هذا الدور في مارس 2025؛ وصفحتها الشخصية تصوغ اللقب بصورة مختلفة، ولم يتيسّر تأكيد صياغة 2026.

7. Judson Althoff

   الرئيس التنفيذي لأعمال Microsoft التجارية — يدير المبيعات والخدمات والدعم عالمياً بوصفها منظمة واحدة عبر أكثر من 120 شركة تابعة.

8. Kevin Scott

   نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التقني — خط الرفع إلى الرئيس التنفيذي قديم ومألوف، غير أنه لم يُعَد ذكره في أي إعلان خلال 2026.

9. Scott Guthrie

   نائب الرئيس التنفيذي، مجموعة Cloud + AI — التحفّظ نفسه المنطبق على خط الرئيس التقني؛ فوصف نطاق Cloud + AI يسبق إعادة التنظيم في 2026 وقد يكون أضيق اليوم.

10. Mustafa Suleyman

    نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي لـ Microsoft AI — ضاق نطاقه ليقتصر على النماذج المتقدمة في مارس 2026، حين انتقل Copilot إلى نائب رئيس تنفيذي مستقل.

11. Jacob Andreou

    نائب الرئيس التنفيذي، Copilot

12. Ryan Roslansky

    نائب الرئيس التنفيذي، تطبيقات Microsoft 365 ومنصة Copilot؛ الرئيس التنفيذي لـ LinkedIn — يجمع في وقت واحد بين دور نائب رئيس تنفيذي في هندسة Microsoft ولقب الرئيس التنفيذي لـ LinkedIn.

13. Pavan Davuluri

    نائب الرئيس التنفيذي، Windows والأجهزة — أحد القادة الأربعة الذين رُفعوا إلى خط الرئيس التنفيذي حين قُسّمت وحدة Experiences and Devices في مارس 2026.

14. Asha Sharma

    نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي لـ Microsoft Gaming — تولّت لقب الرئيس التنفيذي للألعاب في فبراير 2026 بعد تقاعد Phil Spencer.

كيف يخدم هذا الهيكل أعمال الشركة

المنظمة الوظيفية تتيح لـ Microsoft توجيه نظام هندسي واحد نحو رهان واحد على مستوى الشركة. فـ Copilot وAzure AI يمتدان عبر الإنتاجية والسحابة والأمن والأجهزة والألعاب، ولا توجد حدود ربح وخسارة بين أقسام يجب إعادة التفاوض عليها قبل اعتماد نموذج مشترك أو أسطول استدلال مشترك أو منصة وكلاء مشتركة في كل مكان.

المنظمة التجارية العالمية الواحدة تمنح المشتري المؤسسي علاقة واحدة وعقداً واحداً يغطي Azure وMicrosoft 365 وDynamics والأمن والألعاب. وهذه ميزة حقيقية في الاتفاقيات الكبيرة متعددة المنتجات التي يقوم عليها نمو Microsoft، كما تتيح للشركة نقل الطاقة الميدانية بين المنتجات دون إعادة تنظيم فريق مبيعات أحد.

القمة المسطّحة تزيل طبقة ترجمة بين من يضع الاستراتيجية ومن يكتب الشيفرة، وتستعيض Microsoft عن التسلسل الذي أزالته بإيقاع تشغيلي: اجتماع أسبوعي لقيادة Copilot يضم Jacob Andreou وCharles Lamanna وRyan Roslansky، ومراجعات أسبوعية لمؤشرات الذكاء الاصطناعي، وجلسات كل أسبوعين مع فريق البنية التحتية لـ Azure.

المزايا والعيوب

يمكن توجيه نظام هندسي واحد نحو رهان واحد على مستوى الشركة دون إعادة التفاوض على الحدود بين خرائط طريق تخصّ أقساماً يملك كل منها ربحه وخسارته.

لا جهة دون الرئيس التنفيذي مسؤولة عن منتج من طرفه إلى طرفه. فالتكلفة والإيراد ونتيجة العميل موزّعة بين نائب رئيس تنفيذي في الهندسة والمنظمة التجارية والمالية المركزية، ومن ثمّ يصبح التصعيد إلى Nadella الطريقة المعتادة لحسم الخلاف لا الاستثناء.

حلّ فريق القيادة العليا ونقل اثني عشر قائداً للمنتجات والهندسة إلى خط الرئيس التنفيذي أزالا طبقة ترجمة وجعلا إعادة التنظيم رخيصة — فقد أُعيد توزيع منظمة Rajesh Jha بمذكرة واحدة.

لكنه يمنح شخصاً واحداً نطاق إشراف يصعب تصديقه فوق رئاسته لمجلس الإدارة، ويركّز التحكيم والذاكرة المؤسسية في مجموعة من خمسة. فيصبح الانتباه هو المورد النادر، ويفقد القائد الواقع خارج الإيقاعات الأسبوعية حضوره مهما كان حجم أعماله.

إدارة المبيعات كلها بوصفها منظمة عالمية واحدة تحت رئيس تنفيذي تجاري واحد تمنح العملاء عقداً واحداً وفريق حساب واحداً عبر كل منتجات Microsoft.

غير أنها تباعد كثيراً بين المهندسين الذين يبنون خاصية والميدان الذي يسمع الاعتراض عليها. وقد صرّح Althoff بأن سبب توسيع صلاحيات مساعديه في 2026 هو تقصير حلقة التغذية الراجعة هذه بالتحديد.

ألقاب الرئيس التنفيذي الداخلية للذكاء الاصطناعي والألعاب وLinkedIn تتيح لأعمال مختلفة فعلاً أن تحتفظ بسوق مواهبها وإيقاع إصدارها وثقافتها دون إقحامها في نسق الهندسة الأساسية.

لكن هذه الحدود تُرسم بمذكرة وتُعاد رسمها كثيراً. فقد ضاق نطاق Microsoft AI ليقتصر على النماذج المتقدمة في مارس 2026 بينما انتقل Copilot إلى نائب رئيس تنفيذي مستقل، فبقيت منظمتان للذكاء الاصطناعي لكل منهما خط صريح إلى الرئيس التنفيذي وخط منقّط فقط إلى الأخرى، وهما تُطلقان منتجاً واحداً.

حقائق مثيرة للاهتمام

• ألغت Microsoft فريق القيادة العليا خلال السنة المالية 2026 واستبدلت به، بحسب التقارير الصحفية، مجموعة قيادة مؤسسية من خمسة أشخاص ومجموعة قيادة هندسية من نحو 35 قائداً ينسّقون أفقياً.
• القطاعات التي ترفعها Microsoft إلى المستثمرين ليست القطاعات التي تُدار بها: لا يحمل أي تنفيذي لقب قطاع، والمنظمة الهندسية تمتد عبر القطاعات الثلاثة جميعاً.
• حين تقاعد Rajesh Jha من منصب نائب الرئيس التنفيذي لـ Experiences and Devices في مارس 2026، لم تعيّن Microsoft خلفاً له بل قسّمت منظمته أربعة أقسام ورفعت كل قائد منها إلى رتبة نائب رئيس تنفيذي على خط الرئيس التنفيذي نفسه.
• أربعة أشخاص داخل Microsoft يحملون لقب رئيس تنفيذي — للأعمال التجارية، ولـ Microsoft AI، ولـ Microsoft Gaming، ولـ LinkedIn — وجميعهم يرفعون إلى رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي الوحيد للشركة.
• في فبراير 2026 انتقل Charlie Bell من منصب نائب الرئيس التنفيذي للأمن إلى دور فردي يُعنى بجودة الهندسة بلا مرؤوسين مباشرين مع بقاء خط رفعه إلى الرئيس التنفيذي؛ وهو غير مدرج في هذا المخطط لأنه لا يقود أي منظمة.
• المبيعات والخدمات والدعم والتسويق التجاري مفصولة كلياً عن المنتج، حتى إن نائب رئيس تنفيذي يدير أعمالاً بحجم شركة مساهمة كبيرة لا يملك المنظمة الميدانية التي تبيعها.

الأسئلة الشائعة

ما نوع الهيكل التنظيمي الذي تستخدمه Microsoft؟

هيكل وظيفي لا هيكل أقسام. فقادة الهندسة يملكون قدرات ومجالات منتجات تمتد عبر الشركة كلها، والوظائف المركزية كالمالية والشؤون القانونية والموارد البشرية والتسويق منظمات مركزية واحدة، والمبيعات منظمة تجارية عالمية منفصلة. والتعقيد الوحيد عدد صغير من الأعمال الداخلية التي تحمل لقب رئيس تنفيذي خاصاً بها وتظل مع ذلك ترفع إلى Satya Nadella.

هل تطابق قطاعات Microsoft المحاسبية مخططها التنظيمي؟

لا، وهذا متعمّد. فقطاعات Productivity and Business Processes وIntelligent Cloud وMore Personal Computing موجودة لأغراض نموذج 10-K، ولا يتولى أي تنفيذي مسؤولية أحدها. ومنظمة الإدارة تمتد عبر القطاعات منذ إعادة التنظيم الوظيفية المعروفة باسم One Microsoft عام 2013.

من يرفع تقاريره مباشرة إلى Satya Nadella؟

نحو ستة عشر شخصاً حتى أغسطس 2026: الوظائف المركزية تحت Brad Smith وAmy Hood وAmy Coleman وTakeshi Numoto وKathleen Hogan؛ والأعمال التجارية تحت Judson Althoff؛ ونحو اثني عشر قائداً للمنتجات والهندسة، منهم Scott Guthrie وKevin Scott وMustafa Suleyman وJacob Andreou وPavan Davuluri وPerry Clarke وHayete Gallot وRyan Roslansky وCharles Lamanna وAsha Sharma. وقد اتسع هذا النطاق في 2026 بدل أن يضيق.

لماذا يحمل عدة تنفيذيين في Microsoft لقب رئيس تنفيذي؟

اللقب يشير إلى عمل يُدار باستقلالية أشبه باستقلالية وحدة لها ربحها وخسارتها داخل الشركة، لا إلى كيان قانوني منفصل. فـ Judson Althoff رئيس تنفيذي للأعمال التجارية، وMustafa Suleyman لـ Microsoft AI، وAsha Sharma لـ Microsoft Gaming، وRyan Roslansky لـ LinkedIn، وكل منهم يرفع إلى Satya Nadella الذي يظل رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي الوحيد لشركة Microsoft Corporation.

هل يمكنني تعديل هذا المخطط التنظيمي لـ Microsoft؟

نعم. افتحه بوصفه مخططك الخاص فيصير مخططاً تنظيمياً عادياً في QueryChart — تعيد تسمية الأشخاص، وتنقل خطوط الرفع، وتضيف مستويات. وهو نقطة انطلاق مفيدة إذا كنت تنمذج نطاق إشراف واسعاً لرئيس تنفيذي، أو طبقة خدمات مشتركة، أو منظمة ذهاب إلى السوق مفصولة عن المنتج.

استخدم قالب المخطط التنظيمي هذا

افتح هيكل Microsoft بوصفه مخططاً تنظيمياً قابلاً للتعديل، ثم أعد تشكيله ليصبح هيكلك أنت — خط تنفيذي واسع، أو منظمة ذهاب إلى السوق منفصلة، أو كليهما.

افتح هذا المخطط التنظيمي بوصفه مخططك الخاص