Diagramme de Sankey du trafic web : modèle modifiable
Un Sankey du trafic, du canal d'acquisition à la page d'atterrissage puis à l'inscription, pour voir quelles sources atteignent les pages qui convertissent. Remplacez par votre export d'analyse.
Un Sankey du trafic web suit les visiteurs du canal qui les a amenés à la page d'atterrissage, puis à ce qu'ils ont fait ensuite. Contrairement à un graphique en entonnoir, il garde la source rattachée au résultat.
Quatre canaux alimentent trois pages d'atterrissage, et chaque page envoie une partie des sessions vers l'inscription tandis que les autres repartent. En lisant de gauche à droite, on voit non seulement que la page des tarifs convertit bien, mais aussi quels canaux y envoient les visiteurs.
Exportez les sessions de votre outil d'analyse par canal et par page d'atterrissage, puis saisissez les conversions par page. Les chiffres ci-dessus sont inventés. Vérifiez que vos canaux et vos pages sont définis de façon cohérente avant de comparer des périodes.
Comment lire ce diagramme
- Sur 10 000 sessions, 1 050 atteignent l'inscription, soit un taux global de 10,5 % dans cet exemple.
- Les tarifs ne reçoivent que 2 000 sessions mais en envoient 500 vers l'inscription, un taux bien supérieur à celui du blog, qui en reçoit 3 800 et en envoie 150.
- La recherche naturelle est le premier canal, mais la plupart de ses visiteurs arrivent sur le blog, où la conversion est la plus faible.
- Un Sankey montre ces relations en une seule vue ; il ne dit pas pourquoi les visiteurs se comportent ainsi.
Les données derrière le diagramme
Nombres de sessions inventés pour une période. Il ne s'agit pas de données sur un site web réel.
| De | Vers | Quantité (sessions) |
|---|---|---|
| Recherche naturelle | Accueil | 1800 |
| Recherche naturelle | Tarifs | 600 |
| Recherche naturelle | Blog | 2800 |
| Publicités payantes | Accueil | 1000 |
| Publicités payantes | Tarifs | 1000 |
| Publicités payantes | Blog | 300 |
| Réseaux sociaux | Accueil | 700 |
| Réseaux sociaux | Tarifs | 100 |
| Réseaux sociaux | Blog | 700 |
| Accueil | 700 | |
| Tarifs | 300 | |
| Accueil | Inscrit | 400 |
| Accueil | A quitté le site | 3800 |
| Tarifs | Inscrit | 500 |
| Tarifs | A quitté le site | 1500 |
| Blog | Inscrit | 150 |
| Blog | A quitté le site | 3650 |
Les mêmes données en CSV
source,target,value
Recherche naturelle,Accueil,1800
Recherche naturelle,Tarifs,600
Recherche naturelle,Blog,2800
Publicités payantes,Accueil,1000
Publicités payantes,Tarifs,1000
Publicités payantes,Blog,300
Réseaux sociaux,Accueil,700
Réseaux sociaux,Tarifs,100
Réseaux sociaux,Blog,700
E-mail,Accueil,700
E-mail,Tarifs,300
Accueil,Inscrit,400
Accueil,A quitté le site,3800
Tarifs,Inscrit,500
Tarifs,A quitté le site,1500
Blog,Inscrit,150
Blog,A quitté le site,3650Comment cela fonctionne
Exporter les sessions par canal et page d'atterrissage
Depuis votre outil d'analyse, exportez un tableau de sessions avec le canal et la page d'atterrissage comme deux dimensions.
Ajouter ce qui s'est passé ensuite
Pour chaque page d'atterrissage, saisissez combien de sessions ont atteint l'inscription et combien sont reparties. Le départ a son propre nœud pour qu'aucun trafic ne disparaisse.
Garder les périodes comparables
Utilisez la même plage de dates et les mêmes définitions de canaux quand vous comparez un diagramme à un autre.
Questions fréquentes
En quoi est-ce différent d'un graphique en entonnoir ?
Un entonnoir montre combien de visiteurs restent à chaque étape. Un Sankey montre aussi d'où ils viennent et où sont allés ceux qui sont partis.
Puis-je ajouter une seconde étape après l'inscription ?
Oui. Ajoutez une étape comme « Activé » et un flux de « Inscrit » vers elle, avec un nœud « Non activé » pour les autres.
Modifier ce Sankey du trafic
Ouvrez le modèle comme votre propre diagramme et remplacez les canaux, les pages et les chiffres par vos données d'analyse.