倉儲SOP及流程範本

本類別中的倉儲SOP及流程範本

• 訂單履行流程圖範本——從下單到交付 — 五泳道的訂單履行流程圖範本：訂單核對、信用審核、庫存分配與缺貨訂單、揀貨與包裝、發貨、交付，以及開票與訂單結案。
• 倉庫收貨流程 — 倉庫收貨流程範本，涵蓋預約到貨、核對 ASN 與採購訂單、點算驗損、品質暫存、上架及收貨過帳，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫上架流程 — 倉庫上架流程範本，涵蓋存貨限制、倉位配合、卡板和倉位掃描、數量確認、倉儲系統過帳與例外升級，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫訂單揀貨流程 — 倉庫訂單揀貨流程範本，涵蓋貨號、倉位和批次掃描，數量確認、缺貨處理、補貨、分配修正與包裝交接，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 揀貨包裝出貨流程 — 揀貨包裝出貨流程範本，涵蓋訂單核對、防護包裝、承運商規則、重量和地址檢查、標籤核實、暫存與出貨確認，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫退貨流程 — 倉庫退貨流程範本，涵蓋退貨授權、收貨識別、檢驗、按狀況處置、重新入倉、退供應商與退款或換貨，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫補貨流程 — 倉庫補貨流程範本，涵蓋揀貨位門檻、後備存貨、來源核實、移動、倉位掃描確認、差異修正與缺貨升級，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 循環盤點流程 — 循環盤點流程範本，涵蓋盲盤、獨立覆盤、存貨移動調查、審批控制的調整與倉位覆核放行，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 存貨差異調查流程 — 存貨差異調查流程範本，涵蓋覆盤、存貨和訂單凍結、移動追蹤、經理審批後調整及核實放行，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 短揀處理流程 — 短揀處理流程範本，涵蓋檢查空揀貨位、錯放貨物和損壞存貨，執行補貨、替代供應和訂單升級，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫例外管理流程 — 倉庫例外管理流程範本，涵蓋影響分級、客戶通知、倉庫處置、升級、核實和糾正措施，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 越庫配送流程 — 越庫配送流程範本，涵蓋核實到貨 ASN、分辨越庫貨與後備上架貨、分配訂單、分揀、暫存、裝車及出貨確認，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉儲系統收貨流程 — 倉儲系統收貨流程範本，涵蓋掃描預約和貨物牌照、建立待收貨交易、解決數量例外、品質凍結與確認上架，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫包裝流程 — 倉庫包裝流程範本，涵蓋核實揀貨品、選擇包裝、加入隨附文件、按需要量度、貼標和包裹終檢，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫出貨流程 — 倉庫出貨流程範本，涵蓋核實訂單、預訂運力、製作單據、暫存裝貨、管理截單、確認出貨及處理例外，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。
• 倉庫系統停機流程 — 倉庫系統停機流程範本，涵蓋確認故障、控制人手操作、恢復倉儲系統交易、核對存貨和訂單並結束事故，以清楚職責、掃描核實、例外控制和可追溯紀錄支持穩定作業。