مخطط عملية اعتماد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي
قالب لاستقبال حالة واحدة ومراجعة قيمتها وبياناتها وجدواها ومخاطرها، والاعتماد المشروط، وتسجيل القرار، وتسليمها إلى التنفيذ.
ما هي مخطط عملية اعتماد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي؟
لا تصبح فكرة الذكاء الاصطناعي قابلة للمراجعة إلا عندما تحدد حالة استخدام واحدة ومن سيستخدمها والقرار أو المهمة التي تدعمها والنتيجة الأفضل القابلة للقياس. يبدأ هذا القالب باستقبال مركز، ويعيد المقترحات الغامضة للتوضيح قبل إنفاق وقت الاستكشاف. يقارن محلل المحفظة القيمة المتوقعة بخط أساس ومقياس للتبني. ثم يفحص مشرف البيانات المصادر المرشحة وحقوقها ومنشأها وجودتها، بينما يحدد المسؤول التقني النهج والتبعيات والبديل البشري وجهد التنفيذ وملكية التشغيل. تأتي مراجعة المخاطر والحوكمة بعد الجدوى ولا تحل محلها، فتحدد الأضرار المحتملة وسوء الاستخدام وآثار الأمن والخصوصية، وتختار ضوابط الاختبار والإشراف والمراقبة. وقد يعتمد القرار النهائي الحالة أو يعتمدها بشروط صريحة أو يرفضها، وينتهي كل مسار معتمد بقبول مسؤول التنفيذ للنطاق والمقاييس ونقاط المراجعة والالتزامات غير المحسومة.
هذا المخطط بوابة محفظة لحالة استخدام مقترحة واحدة، وليس حوكمة دورة الحياة الكاملة لنظام منشور. ينبغي للعمل المعتمد أن يدخل /ar/templates/عملية-حوكمة-الذكاء-الاصطناعي عندما يحتاج إلى سجل جرد خاضع للإصدارات وضوابط حسب مستوى المخاطر ومراجعة مستقلة ومراقبة وإعادة تقييم وإيقاف. كما أنه ليس منهجاً لتطوير النماذج؛ إذ تستمر التجارب وتصميم التقييم وتسليم البرمجيات وعمليات الإنتاج خلف نقطة التسليم باستخدام الأدلة والشروط المسجلة هنا. يحول هذا الحد دون اعتماد لجنة الاستقبال تسمية تقنية عامة مثل استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بلا مشكلة محددة للمستخدم، كما يمنع الاستكشاف المبكر من ادعاء حسم كل مخاطر النشر. عدل حدود القيمة وأدوار المراجعة وقواعد الاعتماد المشروط وأدلة التسليم وفق محفظتك ونموذج حوكمتك.
ما الذي يغطيه هذا المخطط
في هذا القالب
- سبعة مسارات للأدوار عبر ست مراحل لحالة واحدة، من استقبال الراعي عبر مراجعات المحفظة والبيانات والتقنية والمخاطر إلى القرار وملكية التنفيذ
- بوابة استقبال تتطلب مستخدمين محددين وقراراً أو مهمة مدعومة ونتيجة منشودة وراعياً مسؤولاً قبل بدء استكشاف القيمة
- قرارات منفصلة للقيمة والبيانات والجدوى، مع حلقات صريحة لفجوات الوصول والمنشأ والجودة والنطاق والتبعيات ونموذج التشغيل
- مقترح مخاطر يغطي الأضرار المحتملة وسوء الاستخدام وآثار الأمن أو الخصوصية، إلى جانب ضوابط الاختبار والإشراف والمراقبة قبل تجميع حزمة القرار
- ثلاث نتائج: اعتماد، أو اعتماد مشروط مع مسؤولين وأدلة مستحقة، أو رفض مع تسجيل الأسباب، يتبعها تسليم مضبوط إلى التنفيذ
متى تستخدم هذا القالب
- عندما تستقبل المحفظة أفكاراً عامة للذكاء الاصطناعي بلا مستخدم محدد أو خط أساس أو نتيجة قابلة للقياس أو راع مسؤول
- عندما تصل حالات واعدة إلى الاستكشاف التقني قبل أن يفحص أحد حقوق البيانات أو منشأها أو جودتها أو ملكية التنفيذ والتشغيل أو البديل البشري
- عندما تحدث مراجعة المخاطر كرفض متأخر لأن أسئلة القيمة والبيانات والجدوى والضوابط غير مرتبة في عملية ظاهرة واحدة
- عندما تُسجل الاعتمادات المشروطة في محاضر الاجتماعات لكن مسؤوليها ومواعيد أدلتها ونقاط مراجعتها لا تنتقل مع العمل المعتمد
كيف تعمل
اطلب حالة استخدام واحدة لكل طلب
اطلب فئة مستخدمين واحدة ومهمة أو قراراً واحداً وخط أساس حالياً ونتيجة منشودة واحدة. افصل المقترحات التي تجمع إدارات أو منافع غير مترابطة، لأن لكل منها نتائج مختلفة محتملة بشأن البيانات والجدوى والمخاطر.
اجعل القيمة قابلة للقياس
حدد خط الأساس والتحسن المتوقع وإشارة التبني ونطاق الكلفة والشخص المسؤول عن تحقيق المنفعة. اعتبر الاستكشاف مستحقاً فقط عندما يمكن للأدلة تغيير قرار الاستثمار، لا مكافأة تلقائية لفكرة مقنعة.
افحص مسار البيانات مبكراً
حدد المصادر المرشحة والمنشأ وصلاحية الوصول وقيود الجودة والحقول الحساسة قبل اختيار نهج التنفيذ. سجل الفجوات عملاً له مسؤول بدلاً من افتراض إتاحة بيانات الإنتاج بعد الاعتماد.
عرّف الاعتماد المشروط
حدد الشروط التي قد تبقى مفتوحة عند التسليم، ومن يملك كل شرط، وما الدليل الذي يغلقه، ونقطة المراجعة التي تمنع التقدم إذا لم يُستوف. لا تستخدم الاعتماد المشروط عندما تجعل مسألة أساسية غير محسومة الاستكشاف نفسه غير مناسب.
أنشئ تسليم التنفيذ
انقل النطاق المعتمد والافتراضات ومقاييس القيمة وقيود البيانات والضوابط والشروط وسجل القرار ونقاط المراجعة إلى قائمة عمل التنفيذ. اطلب من مسؤول التنفيذ قبول الملكية وإعادة تغييرات النطاق الجوهرية لإعادة التقييم.
الأسئلة الشائعة
ما خطوات عملية اعتماد حالة استخدام للذكاء الاصطناعي؟
قدم حالة واحدة؛ وسجل مستخدميها والقرار المدعوم والنتيجة المنشودة؛ وأكد نطاقاً محدداً وراعياً مسؤولاً؛ وقدر القيمة مقابل خط أساس؛ وقرر ما إذا كان جهد الاستكشاف مبرراً؛ وحدد مسار بيانات صالحاً؛ وقيّم الجدوى التقنية والتبعيات والبديل وملكية التشغيل؛ وراجع الأضرار والضوابط المحتملة؛ واجمع الأدلة والافتراضات؛ وقرر الاعتماد أو الاعتماد المشروط أو الرفض؛ وسلم النطاق والمقاييس والشروط ونقاط المراجعة المعتمدة إلى التنفيذ.
ما الذي ينبغي أن يتضمنه مقترح حالة استخدام للذكاء الاصطناعي؟
أدرج المستخدم والمشكلة، والمهمة أو القرار المدعوم، وخط الأساس الحالي، والنتيجة القابلة للقياس، والراعي، والبيانات المرشحة، والنهج المحتمل، والتبعيات، والبديل البشري، ومالكي التنفيذ والتشغيل، والآثار المحتملة، والضوابط الأولية، والافتراضات، والأسئلة غير المحسومة. لا يحتاج المقترح إلى تصميم مكتمل، لكن ينبغي أن يكون محدداً بما يكفي لمقارنة القيمة والجدوى والمخاطر للحالة نفسها.
ماذا يعني الاعتماد المشروط لحالة استخدام؟
يسمح الاعتماد المشروط ببدء عمل محدد مع بقاء متطلبات مسماة ومحددة زمنياً مفتوحة. يحتاج كل شرط إلى مسؤول ودليل مطلوب ونقطة مراجعة تمنع المرحلة المعنية إذا لم يُغلق. ولا ينبغي أن يكون اسماً ألطف لخطر أساسي غير محسوم أو بيانات غير متاحة أو مالك غائب. سجل جهة القرار ومبرراته حتى يفهم التنفيذ ما يمكن المضي فيه وما يظل محظوراً.
كيف يختلف اعتماد حالة الاستخدام عن حوكمة الذكاء الاصطناعي؟
اعتماد حالة الاستخدام قرار مبكر للمحفظة بشأن استحقاق فكرة لها راع للتنفيذ أو الاستكشاف، وفق القيمة والبيانات والجدوى ومقترح أولي للمخاطر. أما حوكمة الذكاء الاصطناعي فتستمر عبر دورة حياة النظام بالجرد وتصنيف المخاطر وأدلة الضوابط والمراجعة المستقلة والتصريح بالنشر والمراقبة وإعادة التقييم والإيقاف. ينبغي أن ينتقل الاعتماد إلى تلك الدورة، لا أن يُعامل إذناً دائماً لنشر أي إصدار أو استخدام لاحق متغير.
أين تندرج هذه العملية
في معظم المؤسسات تسلّم هذه العملية إلى مخطط عملية حوكمة الذكاء الاصطناعي من الجرد إلى الإيقاف.
تأتي بعدها
- مخطط عملية حوكمة الذكاء الاصطناعي من الجرد إلى الإيقاف — قالب محايد للسياسات يشمل الجرد وتصنيف المخاطر واختيار الضوابط والمراجعة المستقلة وقرار النشر والمراقبة وإعادة التقييم والإيقاف.
جزء من
- إدارة البيانات وحوكمتها
- حوكمة الذكاء الاصطناعي